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69 - Aim | ITV

Prozess-Design

Wie laufen die Tätigkeiten optimal nacheinander ggf. parallel ab? Diese zentrale Frage stellt sich jedes Unternehmen/jede Organisation immer wieder. Um die Frage zu beantworten, sind eine Vielzahl von Faktoren wie Schnittstellen zu anderen Organisationen, Bedürfnisse der Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden, räumliche Anordnung der Arbeitsplätze, etc. zu analysieren und dokumentieren. Dabei sind Ihre Mitarbeitenden die wertvollsten Träger von Informationen und Ideen.

Ihr Nutzen

  • - Unabhängige Bearbeitung durch neutrale Berater, wodurch auch unkonventionelle Lösungen möglich werden.
  • - Klare und fokussierte Leitung des Teams während der Ausarbeitung
  • - (Neu-) Gestaltung Ihrer Tätigkeit

Unser Beitrag und/oder unsere Dienstleistungen

Zusammen mit Ihnen und Ihrem Team definieren und analysieren wir die relevanten Einflussfaktoren. In Workshops werden anschliessend Prozesse eliminiert, umgestellt und/oder neue eingeführt. Und zwar solange, bis die Beteiligten überzeugt sind, den besten Ablauf gefunden zu haben. Unsere Aufgabe dabei ist die Moderation des Workshops, das Stellen von kritischen Fragen und die Rolle des «Advocatus Diaboli», die Dokumentation, aber auch das Einbringen von neuen Ideen. Das Prozessdesign wird abgerundet durch eine saubere Dokumentation Ihrer Prozesse.