Prozess-Dokumentation
Die Prozessdokumentation ist einerseits wichtig, damit alle Mitarbeitenden die gleiche Basis für ihre tägliche Arbeit haben. Andererseits wird es erst mit einer sauberen und einheitlichen Dokumentation möglich, Optimierungen vorzunehmen.
Wir analysieren und diskutieren zusammen mit Ihrem Team die Abläufe und dokumentieren diese anschliessend in Ablaufdiagrammen und Prozessbeschreibungen. Bei Bedarf erarbeiten wir mit Ihrem Team auch die Arbeitsanweisungen und Schlüsselindikatoren jedes Prozessschrittes. Für die Darstellung der Prozesse in Diagrammen verwenden wir in den meisten Fällen «Flowcharts», halten uns bei Bedarf aber natürlich an Ihre internen Vorgaben.